Vídeo – O poder das palavras

Conceição Trucom

Ouvi uma vez um amigo usar esta frase numa negociação que estava adernando e nunca mais esqueci:

Podemos até dizer um super NÃO ao papa, sem ele se ofender, incluso entender. Isto porque tudo depende das palavras que usamos e de como focamos a essência do que desejamos comunicar. E, esta essência, imagino, encontra-se no coração, na empatia que sentimos ou que buscamos achar dentro do outro.

Este vídeo pode para alguns parecer piegas, mas abstraia e vá direto à questão: seja criativo e conecte-se com a sua fonte antes de fazer suas demandas, suas colocações.